Terugbetalingsbeleid
Retour- en Terugbetalingsbeleid
Classicrewear:
1. Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, conform de Nederlandse wetgeving.
Na annulering heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.
2. Voorwaarden voor retour
Omdat Classicrewear vintage / tweedehands kleding verkoopt, gelden de volgende voorwaarden:
Het item moet in dezelfde staat verkeren als waarin het is ontvangen
Niet gedragen, niet gewassen en onbeschadigd
Eventuele labels of verzegelingen moeten nog intact zijn
Items met geuren (zoals parfum, rook of wasmiddel) of duidelijke gebruikssporen kunnen worden geweigerd
Kleine imperfecties die vooraf duidelijk in de productomschrijving zijn vermeld, vallen niet onder een geldige retourreden.
3. Uitzonderingen
Retourneren is niet mogelijk voor:
Artikelen die speciaal op verzoek zijn aangepast
Artikelen die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden (zoals ondergoed), mits dit vooraf duidelijk is vermeld
4. Retourprocedure
Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via
classicrewearco.info@gmail.com
Je ontvangt van ons verdere retourinstructies
Stuur het artikel goed verpakt retour
De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
5. Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending:
Wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald
Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is betaald
Eventuele verzendkosten van de heenzending (standaard levering) worden terugbetaald
Classicrewear behoudt zich het recht voor om een terugbetaling te weigeren of te verminderen bij waardevermindering door gebruik.
6. Beschadigd of verkeerd artikel
Heb je een beschadigd of verkeerd item ontvangen?
Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via
classicrewearco.info@gmail.com
en stuur duidelijke foto’s mee. Wij zorgen voor een passende oplossing.
7. Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Classicrewear
E-mail: classicrewearco.info@gmail.com